20
2.15
(20)
Swissquote

Контактные данные

  • Официальный сайт: swissquote.com;
  • Телефон поддержки: +41 44 825 88 88;
  • Электронная почта: [email protected];
  • ФИО директора: Marc Bürki.

О компании

Swissquote — крупная международная компания в области финансовых и торговых услуг. Главный офис расположен в городе Глан (Швейцария). А также есть представительства в Цюрихе, Сингапуре, Лондоне, Гонконге и т.п. Работают с 2000 года. Сайт поддерживает русский язык, но перевод некачественный.

Торговые условия

Если хотите пополнять ряды трейдеров на Swissquote придется вначале создать там аккаунт. В первую очередь выбираете тип счета, потом заполняете форму регистрации. Она, кстати, довольно объемная.

Преимущества

  • можно открыть демо-счет;
  • три торговых платформы;
  • наличие партнерской программы;
  • доступ к бизнес-новостям (на английском языке);
  • большая бесплатная база материалов для обучения (курсы, вебинары, книги).

Типы счетов

В Swissquote для работы трейдерам подготовили несколько разных аккаунтов. Есть 4 типа счетов и можно открыть демо-счет к первым трем видам аккаунта.

  1. Торговый. Для работы используется швейцарская платформа. 3 миллиона продуктов и 60 фондовых бирж. Цены начинаются от 9.
  2. Форекс. Трейдер получает в свое распоряжение более 130 инструментов, 3 уникальных торговых платформы (МТ4, МТ5 и Advanced Trader). Доступны и специальные «премиальные» инструменты.
  3. Робо-консультирование. Заработок при помощи роботов, есть возможность персональной настройки.
  4. Криптоактивы. Доступно 12 криптовалют, минимальные комиссии.

А еще есть 2 бизнес-счета: Управляющие активами и Компании.

Заключение

А еще у нас опубликованы отзывы об Swissquote, оставленные другими участниками проекта. Благодаря им можно принять решение, будете работать с данным брокером или стоит поискать другого. А быть может у вас уже есть опыт работы с этой компанией! Тогда ждем подробного комментария. Не забудьте написать про сильные и слабые стороны брокера.

20 Отзывов про Swissquote

  • Заморозка счета без видимых причин

    У меня с этой компанией свои счеты! Уже 4 месяца жду моих денег, которые были заморожены без объяснения причин.

    Ответить
  • Могу только порекомендовать брокера

    Большой опыт сотрудничества с Swissquote! У меня к ним 100% доверие, на счету хранились суммы 10К долларов и больше по 2-3 месяца, и никогда ничего плохого не случалось. Компания работает абсолютно легально, у них все документы регистрационные и лицензия доступны для любого пользователя, можно просто запросить доки у поддержки, если хотите сами убедиться. Выгодные тарифу (3 основных тарифа), и есть еще персональный вариант для профессионалов, но там уже будет на основе планируемых объемов определяться размер депо, спреды, персональное обслуживание. Для новичков демо-счет в неограниченное пользование. По всем тарифам они предлагают нулевые комиссии. У меня сейчас открыт Премиум, очень доволен результатами и обслуживанием.

    Ответить
  • Видимо, все стало меняться в худшую сторону

    Брокерский дом с хорошей историей! Так что вдвойне неприятно было узнать, что у них не соответствует действительности информация о спредах и условиях работы. Спреды высокие! Это только заявлено, что от 1,7 пп, на самом деле от 3 пп и выше. Второе, что расстроило — неточные котировки. Не 100%, но по самым популярным активам там неплохая такая погрешность проскакивает. Посылал скрины в саппорт, но они очень вяло отреагировали. Первый раз получил на счет разницу, потом уже ничего и не присылали, даже когда их ловили за руку. Принял решение после 3го раза, что закрываю у них торговый счет. Закрытие и вывод остатка — это отдельная грустная история, все тянулось месяц! Не призываю никого хейтовать этого брокера, но и будьте готовы к таким проблемам. Интернет пестрит такими историями, к сожалению, моя ситуация — не исключение.

    Ответить
  • Все больше недовольных клиентов

    Я ушел от Swissquote пару лет назад, когда начались проблемы с котировками. До определенного момента компания работала абсолютно честно, и тут я начал замечать фейковые котировки тут и там. Плюс, отображение данных по аналитике тоже было не на высоте — дергались свечи, вообще нельзя было по ним ничего сказать. Данные не обновлялись в сроку, скакали уровни открытия-закрытия. И на фоне всего этого решил вывести остаток денег. Сейчас, как я посмотрю, ситуация стала еще хуже. Осталось несколько приятелей, которые с ними все еще работают, и они очень недовольны Отношение к клиентам из России стало ужасным! Откровенно борзеют спецы из саппорта. Где-то до 2018 года с ними было приятно работать — сегодня я бы не рекомендовал! При все этом, они сохранили высокие депозиты, а набор активов резко ограничился.

    Ответить
  • За пару лет Swissquote скатились по уровню качества

    Очень и очень странно! С брокером сотрудничал пару лет, первый год идеально все было. Открыл Премиум-депозит, получил улучшенное обслуживание, персонального менеджера. Доход меня устраивал полностью. Первые звоночки начались в 2020м, когда мне не выплатили часть заработанных денег. После долгого и неприятного разбирательства деньги получил, и вроде как признали вину, бонус дали. Месяц назад мне просто заморозили аккаунт. Менеджер персональный тут же самоизолировался от меня. Ответа, собственно, почему заморозили счет, я так и не получил. Все еще веду переписку с компанией, на счет 3К долларов лежало на момент заморозки счета. Даже не знаю, что думать. Качество оказания услуг упало, но не думал, что до такой степени. Больше всего бесит, что они не говорят причину, сроки, вообще ничего!

    Ответить
  • Стоп-лосс не срабатывает

    Подозреваю компанию в мошенничестве. Видимо, даже наличие лицензии и регулятора их не останавливает. Выдают неточные данные по аналитике и бывают серьезные погрешности! Но, кроме всего прочего, не срабатывает стоп-лосс, который я устанавливал уже 5 раз! В ситуации, когда он должен мгновенно закрыть сделку, проходит еще 20-40 секунд перед закрытием. Один раз вообще не сработал, потеря была в 25 долларов. Мне ее не возместили, хотя сказали, что берут ситуацию на контроль. Комиссии стали расти, начали появляться еще и доп.комиссии при выводе. Это при том, что минимальный депозит у них 1000 долларов. Непонятная ситуация! Компания вообще в топе, известная в Европе, давно на отечественном рынке. И тут такое резкое падение. Подозреваю, что у них серьезные проблемы внутри.

    Ответить
  • С выводом большие трудности

    Что с выводом? Уже неделя прошла после одобрения заявки, но так ничего и не перевели мне. Это нормально у них?

    Ответить
  • Компания скатилась до обмана

    Развод! К Банку они не имеют никакого отношения, и, как выяснилось, серьезные проблемы с лицензией у swissquote.

    Ответить
  • Компания вполне подходит для работы

    С брокером может быть сложно на этапе регистрации, так как проверка серьезная. Но, советую вытерпеть этот период, потому что работа с ними стоит того. Мне лично нравится единая платформа, которая дает доступ ко всем рынкам. Все перед глазами, все удобно! На сайте неплохая аналитика, новости, все необходимые для анализа графики. Скальперы оценят! По CFD — индексы, облигации и сырье, отношение честно — очень редки ночные переносы, и мне в 100% случаев потом компенсировали затраты. Иногда деньгами, иногда бонусами. Отношение к клиентам честное, это уровень сервиса европейской компании.

    Ответить
  • Рекомендую их видео-курсы

    Посмотрела оба курса для трейдеров! Очень рекомендую, курсы состоят из коротких видео, за 2 часа все посмотреть можно. С нуля прямо-таки вас не научат торговать, но для повышения уровня подойдет. Советую брокера! Мало с кем так удобно работать: все быстро, без зависаний, без разрывов связи. Нашла их сама, читала все отзывы — люди довольны. Хочу добавить свой голос за брокера. Доходность высокая.

    Ответить
  • Не вижу смысла с этим брокером сотрудничать

    Активно продвигают свои предложения на российский рынок, но у них половина сайте не переведена на русский! Ну ок, вроде как разобрался что и как. Второй больной для меня момент был — регистрация и верификация. Запрашивают очень много документов с необходимостью посылать их в Швейцарию. Прошел все круги ада, пока получил полный доступ. И первый же вывод — отказ! Мне сказали, что я не верифицировал аккаунт, хотя с этим, как я думал, было покончено. Пришлось проходить процедуру сначала. К сожалению, отбило все желание сотрудничать с ними. Слышал хорошие отзывы от товарищей из Европы, которые с Swissquote работали, но если сравнивать это с тем, что я получил — не имеет смысла. Видимо, такое отношение к клиентам из России, как ни странно. Причем на всех этапах работы мне отказывали в помощи. На все у них ответ — то или иное действие я не могу совершить по причинам техническим, не зависящим от менеджеров компании.

    Ответить
  • Брокер, который всем нравится

    Что тут говорить, нормальный брокер, имеет лицензию и регулируется. Я бы сказал, солидный брокер с большим количеством возможностей для трейдеров любого уровня. Не рисуют котировки, только проверенная информация — прогнозы, данные, ордера. У них низкие спреды (от 1,8 пунктов, плавающий, фиксированные от 3 пунктов). Да, высокий депозит, но вы платите еще и за возможность вы безопасной финансовой среде.

    Ответить
  • Клиентский сервис оставляет желать лучшего

    Оставляют желать лучшего условия обслуживания клиентов. Да, у них длительная история на рынке, регулируемый брокер, но это не дает им право так отвратительно относиться к клиентам. Хотя, мне говорили, что в Европе брокера Swissquote знают и любят, а по отношению к нашей стране у них вот такое похабное отношение. Поддержка очень неохотно отвечает, на обращения через чат и по почте реакция 2-3 дня, не раньше. Плюс к этому, мне менеджер довольно хамовато ответил, когда была проблема — долго шли деньги, около 7 дней ждала, потом уже начала бить тревогу. Деньги пришли, но забыть вот это вот отношение, разговор неприятный сложно. И так почти каждый раз — приходится поднимать пыль, чтобы они реально вывели деньги. И это при депозите в 1000 долларов, кстати.

    Ответить
  • Что за странные задержки?

    Столкнулся с проблемой относительно работы с Swissquote: пополнил депозит, но деньги не зачисляются на мой счет уже…10 дней. Обычно пополнение на брокерских площадках занимает от пары секунд до пары часов. Поддержка отвечает, что нужно просто подождать, и так уже 4й раз. Реально начинаю нервничать на эту тему. Плюс, нашел противоречивые отзывы о них. У кого-то еще так было? Уже кажется, что кинули, если честно.

    Ответить
  • Обслуживание клиентов? Нет, не слышали

    Хотела бы высказаться насчет обслуживания клиентов. Настораживает ситуация, в которой у крупного швейцарского брокера не работают телефоны, никто не отвечает на письма клиентов. Настораживает, т.к я пытаюсь до них добраться в рабочее время, отправила уже 5 запросов, но толку ноль! За мои деньги я не получаю никакого обслуживания, ответов на вопросы, помощи, и т.д. Желания с ними работать поубавилось. Не знаю, как другим, но для меня это важный момент.

    Ответить
  • Им даже лицензия не мешает обкрадывать клиентов

    На сайте сказано, что клиент сможет использовать более 130 инструментов Форекс и CFD, но не верьте в это щедрое предложение! Набор активов гораздо уже, а уж по CFD совсем бедненько. При этом, у них частые ночные переносы ордеров, и я теряла внушительные суммы за одну ночь. Никакие автонастройки от этого не спасают. Они не компенсируют потери, даже не тратьте свое время на разборки. Я бы вообще не советовала компанию Swissquote, даже при всех видимых плюсах (лицензия, регулятор, Швейцария). Настройки платформы слетают, приходится очень много времени тратить на это все. У меня был Премиум аккаунт, но я отказалась от него 2 месяца назад. Со счета стали списывать по 20-30 долларов, причем непонятно на что именно. Вкупе с ночными переносами и проблемным доступом по вечерам, решила, что оно того не стоит. Много даже отечественных неплохих брокерских домов, так что не ведитесь на тему Швейцарии и стабильности банковской.

    Ответить
  • Вообще не то, чем кажется

    Поработала через них 2 недели, и это было достаточно, чтобы понять — нарвалась на обыкновенную кухню!

    Ответить
  • Теряю деньги!

    У брокера Swissquote очень высокие спреды и исполнение ордеров далеко не мгновенное. Одни потери.

    Ответить
  • Хорошая база по обучению

    Я работала с их ассистентом, и это принесло мне неплохой доход. Рекомендую компанию, у них созданы все условия для заработка: 130 инструментов, универсальный маркетплейс, доступ ко всем основным рынкам. Есть предложения по криптовалюте. Сложно будет новичкам, так как сайт профессиональный, но для вас много интересного — вебинары, обучающие видео, электронные книги можно скачивать. Наверное, как первый брокер не подойдет, дорого, но впоследствии советую вернуться к ним уже с опытом. Я плотно сотрудничаю с Swissquote 2 года непрерывно. Вывод делается быстро, за исключением праздничных дней в Европе, тогда бывают задержки, но это уже не от самой компании зависит. Вроде как есть партнерка, но я ее не пользовалась, да и нет особо желания.

    Ответить
  • Не соответствует заявленным условиям по спредам

    В условиях сказано, что плавающие спреды от 1,7 — в реальность от 2,5, до 2 пп даже никогда не встречал там значения. А фикс от 3 пп заявлен, но, опять же, реальная ситуация — от 4-4,3 пп. Не нравится, что даже на этом уровне брокер обманывает клиентов. Работать с ними не выгодно, получается уж очень много на комиссиях приходится отдавать. Стаж работы на swissquote — 4 недели, и, скажу честно, уже подумываю забрать деньги и уйти. Не то качество, которое надеялся получить.

    Ответить

Оставьте ваш отзыв

Ваш рейтинг
Ваш общий рейтинг: Добавить фото
Drag an image here or browse for the image to upload.
Отправить